České sklo |  Přihlásit
 
Powered by Zen Cart :: The Art of E-Commerce
.::Jazyk
Czech  English  
 
.::Kategorie
Athos (14)
Athos Mat (9)
Classic (33)
Jarní (14)
Vinná réva (23)
Lišta (23)
Dita (27)
Lyra (57)
Art deco (5)
Umělecké sklo (17)
Dárky (10)
.::Měna
.::Nové produkty
Kalíšek
Kalíšek
273,00CZK
.::Informace

Reklamace vady výrobku se řídí příslušnými ustanoveními Občanského a Obchodního zákoníku.

  1. Po obdržení zásilky skla z našeho obchodu si zboží nejprve neprodleně a důkladně prohlédněte. Pokud na výrobku zjistíte vadu funkční, užitnou, nebo estetickou, sdělte nám to obratem, aby vaše reklamace mohla být vyřízena v zákonné lhůtě.
    Reklamaci je možné rovněž vyřídit písemně, nebo faxem, v krajním případě telefonicky.
    Reklamaci lze uplatnit do 5 dnu po převzetí zboží.
  2. Vadný výrobek je nutné odeslat zpět prodejci zboží. Pokud bude vaše reklamace oprávněná, potom náklady za odeslání závadného zboží vám naše prodejna uhradí.Prosíme o vrácení nepoškozeného zboží v neporušeném obalu.
    K reklamovanému zboží přiložte doklad o zakoupení a dále uveďte:
    • popis závady
    • datum převzetí zboží od dopravce
    • datum uplatnění reklamace
    • navržený způsob řešení reklamace:
      • výměna výrobku
      • oprava výrobku
      • sleva z ceny výrobku
      • odstoupení od kupní smlouvy a vrácení peněz
      • jiný způsob
    Nezapomeňte svůj požadavek podepsat.
  3. O převzetí reklamace vás budeme informovat do 3 dnu. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnu.
zpět
 | České sklo | 
Sashbox.net - the ultimate e-commerce hosting solution
Parse Time: 0.114 - Number of Queries: 107 - Query Time: 0.059747562194824